Скорее всего картриджи придется новые покупать. Но все же лучше обратится к специалисту по ремонт принтеров Epson. Вот очень хороший сервис. Они могут к вам направить курьера или же привезете принтер к ним в офис. Сразу проведут диагностику и назовут причины неполадок.